आज के समय में मोबाइल इंटरनेट हमारी रोजमर्रा की जरूरत बन चुका है। पढ़ाई हो, काम हो, वीडियो देखना हो या सोशल मीडिया चलाना हो, हर काम इंटरनेट से जुड़ा है। ऐसे में अगर फोन में पूरे सिग्नल दिख रहे हों, 5G या 4G का आइकन भी चमक रहा हो, लेकिन फिर भी इंटरनेट न चले या बहुत स्लो चले, तो गुस्सा आना लाजमी है। कई लोग सोचते हैं कि शायद नेटवर्क ही खराब है या फोन में कोई बड़ी दिक्कत आ गई है। लेकिन हकीकत यह है कि ज्यादातर मामलों में यह समस्या फोन की छोटी-छोटी सेटिंग्स की वजह से होती है।
5G है, लेकिन इंटरनेट नहीं
भारत में अब लगभग हर जिले में 5G नेटवर्क पहुंच चुका है। एयरटेल और जियो जैसी कंपनियां लगातार अपने नेटवर्क को बढ़ा रही हैं। इसके बावजूद कई यूजर्स को शिकायत रहती है कि उनके फोन में 5G सिग्नल तो आ रहा है, लेकिन इंटरनेट स्पीड बहुत कम है या बिल्कुल नहीं चल रही। इसकी एक बड़ी वजह यह है कि फोन नेटवर्क से तो जुड़ा होता है, लेकिन बैकग्राउंड में कुछ ऐसी सेटिंग्स या ऐप्स चल रहे होते हैं, जो इंटरनेट को सही तरीके से काम नहीं करने देते।
VPN ऐप बन सकता है रोड़ा
आजकल बहुत से लोग VPN ऐप का इस्तेमाल करते हैं। कुछ लोग इसे प्राइवेसी के लिए चलाते हैं, तो कुछ लोग दूसरे देश का कंटेंट देखने के लिए। लेकिन कई बार यही VPN ऐप इंटरनेट स्पीड को काफी स्लो कर देता है। खासकर 5G नेटवर्क पर VPN ऑन रहने से फोन सही तरीके से नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाता। ऐसे में सबसे पहले फोन में जाकर चेक करना चाहिए कि कहीं VPN ऐप ऑन तो नहीं है। अगर है, तो उसे बंद करके एक बार फिर इंटरनेट चला कर देखें। ज्यादातर मामलों में सिर्फ यही कदम लेने से इंटरनेट स्पीड काफी बेहतर हो जाती है।
नेटवर्क रिफ्रेश करना
कई बार फोन लंबे समय तक एक ही नेटवर्क से जुड़ा रहता है। इस दौरान नेटवर्क में छोटे-मोटे बदलाव होते रहते हैं, लेकिन फोन उन्हें ठीक से पकड़ नहीं पाता। इसका असर इंटरनेट स्पीड पर पड़ता है। ऐसे में नेटवर्क को रिफ्रेश करना बहुत काम का तरीका है। इसके लिए फोन में एयरप्लेन मोड ऑन करना होता है और करीब 10 सेकंड बाद उसे ऑफ कर देना चाहिए। ऐसा करने से फोन दोबारा नेटवर्क से जुड़ता है और कई बार स्लो इंटरनेट की समस्या अपने आप खत्म हो जाती है।
प्रेफर्ड नेटवर्क मोड
अगर नेटवर्क रिफ्रेश करने के बाद भी इंटरनेट स्पीड ठीक नहीं हो रही है, तो फोन की नेटवर्क सेटिंग्स चेक करना जरूरी है। कई बार फोन सिर्फ 5G या सिर्फ 4G पर अटक जाता है, जबकि उस एरिया में दूसरे नेटवर्क ज्यादा बेहतर काम कर रहे होते हैं। ऐसे में मोबाइल नेटवर्क सेटिंग्स में जाकर प्रेफर्ड नेटवर्क को 5G/4G/3G/2G मोड पर सेट करना चाहिए। इससे फोन अपने आप सबसे बेहतर नेटवर्क को चुन लेता है और इंटरनेट स्पीड में सुधार हो सकता है।
पुराने सॉफ्टवेयर से दिक्कत
बहुत से लोग फोन में सॉफ्टवेयर अपडेट को नजरअंदाज कर देते हैं। लेकिन यह आदत इंटरनेट स्पीड पर भारी पड़ सकती है। नेटवर्क से जुड़ी कई समस्याएं पुराने सॉफ्टवेयर की वजह से होती हैं। कंपनियां नए अपडेट में नेटवर्क स्टेबिलिटी और स्पीड से जुड़े सुधार करती हैं। अगर फोन लंबे समय से अपडेट नहीं हुआ है, तो 5G या 4G ठीक से काम नहीं करेगा। इसलिए फोन की सेटिंग्स में जाकर लेटेस्ट सॉफ्टवेयर अपडेट जरूर चेक करना चाहिए और अगर अपडेट उपलब्ध हो, तो उसे इंस्टॉल कर लेना चाहिए।
सिम कार्ड की हालत
कई बार समस्या फोन या नेटवर्क की नहीं, बल्कि सिम कार्ड की होती है। अगर सिम बहुत पुराना है या बार-बार फोन बदलने की वजह से कट-फट गया है, तो नेटवर्क कनेक्टिविटी पर असर पड़ सकता है। ऐसे में 5G सिग्नल दिखने के बावजूद इंटरनेट सही से नहीं चलता। अगर ऊपर बताए गए सारे तरीके अपनाने के बाद भी इंटरनेट स्पीड नहीं सुधरती, तो नजदीकी सर्विस सेंटर जाकर सिम बदलवाना एक अच्छा विकल्प हो सकता है।
कस्टमर केयर से संपर्क
अगर आपने VPN बंद कर दिया, नेटवर्क रिफ्रेश कर लिया, प्रेफर्ड नेटवर्क सेट कर लिया और सॉफ्टवेयर भी अपडेट कर लिया, फिर भी इंटरनेट स्लो है, तो यह नेटवर्क प्रोवाइडर की तरफ से भी समस्या हो सकती है। कई बार किसी खास एरिया में नेटवर्क पर ज्यादा लोड होता है या टावर में तकनीकी दिक्कत आ जाती है। ऐसी स्थिति में एयरटेल या जियो के कस्टमर केयर से संपर्क करना सही रहता है। वे आपकी लोकेशन के हिसाब से नेटवर्क की स्थिति बता सकते हैं और जरूरत पड़ने पर शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।
काम की छोटी ट्रिक्स
आज के दौर में हर कोई चाहता है कि उसका इंटरनेट बिना रुके चले। खासकर जब फोन में 5G लिखा दिखता है, तो उम्मीद और भी बढ़ जाती है। लेकिन थोड़ी सी लापरवाही या गलत सेटिंग्स की वजह से यह अनुभव खराब हो जाता है। अच्छी बात यह है कि ज्यादातर मामलों में इन समस्याओं का हल बहुत आसान होता है और इसके लिए किसी तकनीकी जानकार की जरूरत नहीं पड़ती। बस सही समय पर सही सेटिंग चेक कर ली जाए, तो स्लो इंटरनेट की परेशानी से छुटकारा मिल सकता है।
Fix Slow Internet Speed क्यों है जरूरी
धीमा इंटरनेट न सिर्फ समय बर्बाद करता है, बल्कि काम और पढ़ाई पर भी असर डालता है। वीडियो कॉल अटकने लगती है, ऑनलाइन पेमेंट में दिक्कत आती है और जरूरी ऐप्स भी ठीक से काम नहीं करते। इसलिए यह जरूरी है कि यूजर्स को पता हो कि ऐसी स्थिति में क्या करना चाहिए। ऊपर बताए गए तरीकों को अपनाकर कोई भी आम यूजर अपने फोन की इंटरनेट स्पीड को बेहतर बना सकता है और बिना झुंझलाहट के मोबाइल का इस्तेमाल कर सकता है।
ये भी पढ़ें: Android यूज़र्स के लिए खुशखबरी, Google का नया Theft Protection सिस्टम आया!
Internet Speed Fix से जुड़ी जरूरी सेटिंग्स
| सेटिंग या कारण | क्या करना चाहिए |
|---|---|
| VPN ऐप | VPN बंद करके इंटरनेट चेक करें |
| नेटवर्क रिफ्रेश | एयरप्लेन मोड 10 सेकंड ऑन करके ऑफ करें |
| प्रेफर्ड नेटवर्क | 5G/4G/3G/2G मोड सेलेक्ट करें |
| सॉफ्टवेयर अपडेट | फोन को लेटेस्ट अपडेट पर रखें |
| सिम कार्ड | पुरानी या खराब सिम हो तो बदलवाएं |
| नेटवर्क समस्या | कस्टमर केयर से संपर्क करें |


